Teori agensi adalah dasar teori yang menjadi acuan dalam pelaksanaan
praktik bisnis suatu perusahaan. Pada teori agensi ini para pemegang saham
(stakeholders) merupakan pihak principal sedangkan manajemen merupakan
pihak agen (Borolla, 2011). Teori agensi menjelaskan hubungan keagenan antara
dua pihak dimana satu atau lebih orang (principal) mempekerjakan orang lain
(agent) untuk melaksanakan jasa atas nama mereka yang melibatkan
pendelegasian wewenang pembuatan keputusan kepada agent (Jensen dan
Meckling, 1976 dalam Sukasih, 2017). Teori agensi mengasumsikan bahwa
semua individu bertindak atas kepentingan mereka sendiri. Sehingga terjadi
konflik kepentingan antara pemilik dan agen karena kemungkinan agen tidak
selalu berbuat sesuai dengan kepentingan prinsipal, sehingga memicu biaya
keagenan (agency cost).
Jensen dan Meckling (1976) dalam Zaen (2020) membagi biaya keagenan
ini menjadi 3 (tiga), yaitu :
1. Monitoring cost adalah biaya yang ditimbulkan dan ditanggung oleh principal
untuk memonitor perilaku agen, yaitu mengukur, mengamati dan mengontrol
perilaku dari agen.
2. Bonding cost merupakan biaya yang ditangung oleh agen dalam menetapkan
dan mematuhi mekanisme yang dapat menjamin bahwa agen akan bertindak
untuk kepentingan principal.
3. Residual loss adalah pengorbanan yang berupa berkurangnya kemakmuran
principal sebagai akibat dari perbedaan keputusan agen. Hubungan kegenan
terjadi antara pemegang saham (principal) dengan manajer (agent).
Teori agensi merupakan konsep yang mendasari praktik corporate
governance dan fungsinya sebagai alat untuk memberikan keyakinan kepada para
pemegang saham bahwa pemegang saham akan menerima return atas dana yang
telah diinvestasikan dalam perusahaan. Sehingga dengan adanya komite audit
pemilik saham menjadi lebih merasa aman karena adanya pengawasan dari
internal perusahaan. Perusahaan dengan kepemilikan manajernya semakin besar
maka semakin produktif tindakan manajer dalam memaksimalkan nilai
perusahaan, dengan kata lain biaya kontrak dan pengawasan menjadi rendah.
Perusahaan dengan profitabilitas yang tinggi akan menjadi sorotan, sehingga
perusahaan akan mengeluarkan biaya-biaya yang berkaitan tanggung jawab sosial
untuk mengurangi tekanan dari stakeholder.