Pengaruh Literasi Digital Terhadap Keunggulan Bersaing

Nasrullah et al. (2017: 2) berpendapat bahwa perkembangan media digital
memberikan peluang, seperti meningkatnya peluang bisnis e-commerce, lahirnya
lapangan kerja baru berbasis media digital, dan pengembangan kemampuan
literasi tanpa menegasikan teks berbasis cetak. Perkembangan pesat dunia digital
yang dapat dimanfaatkan adalah munculnya ekonomi kreatif dan usaha-usaha baru
untuk menciptakan lapangan pekerjaan.
Indonesia merupakan salah satu pengguna internet terbesar di dunia dan
pemerintah melihat ini sebagai peluang untuk menciptakan 1.000 technopreneurs
dengan nilai bisnis sebesar USD 10 miliar dengan nilai e-commerce mencapai
USD 130 miliar pada tahun 2020. Pemanfaatan e-commerce memberikan
kesempatan kepada perusahaan untuk meningkatkan pemasaran barang dan jasa
secara global, mengurangi waktu dan biaya promosi dari barang dan jasa yang
dipasarkan karena tersedianya informasi secara menyeluruh di internet sepanjang
waktu.
Media digital banyak digunakan oleh pelaku bisnis karena dapat
mempermudah kegiatan jual beli antara penjual dan pembeli. Selain itu, dalam
penggunaannya akan menekan biaya yang dikeluarkan perusahaan sehigga harga
yang akan ditawarkan ke konsumen pun akan relatif murah. Masyarakat sudah
sewajarnya akan lebih memilih produk yang lebih murah dan lebih mudah
dijangkau, dan lebih praktis tanpa membuat dirinya bersusah susah pergi ataupun
melakukan transaksi secara langsung. Hal itu yang membuat literasi diperlukan
agar perusahaan memiliki keunggulan bersaing dibanding dengan pesaingnya.