Pengertian Pemasaran

Manajemen pemasaran yang efektif biasanya mencakup perencanaan, strategi
dari seluruh usaha organisasi. Manajemen pemasaran dapat terjadi disebuah
organisasi dalam hubungan dengan pasarnya dan juga untuk mempengaruhi tingkat,
jangkauan, waktu dan komposisi permintaan dalam suatu cara sehingga membentuk
organisasi untuk mencapai sasarannya.
Menurut Kotler (2009: 7) pemasaran adalah suatu proses sosial yang di
dalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan
inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan
produk yang bernilai di pihak lain. Pengertian pemasaran lainnya menunjukkan
bahwa pemasaran sebagai usaha untuk menyediakan dan menyampaikan barang
dan jasa kepada orang-orang, tempat dan waktu serta harga yang tepat dengan
promosi dan komunikasi yang tepat pula.