Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja

Menurut Gibson (2005:164) faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja
sebagai berikut:
1) Faktor individu, meliputi kemampuan, keterampilan, latar belakang keluarga,
pengalaman kerja, tingkat sosial dan demografi seseorang.
2) Faktor psikologis, meliputi persepsi, peran, sikap, kepribadian, motivasi,
lingkungan kerja dan kepuasan kerja.
3) Faktor organisasi, meliputi struktur organisasi, desain pekerjaan,
kepemimpinan dan imbalan