Adalah suatu angka indeks yang menunjukan konsistensi suatu alat pengukur didalam mengukur gejala yang sama (Umar, 2002: 194). Reliabilitas menunjuk pada suatu pengertian bahwa suatu instrumen cukup dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrumen tersebut sudah baik (Arikunto, 2006: 178).
Reliabilitas suatu konstruk variabel atau instrumen dikatakan baik jika memiliki nilai Cronbach’s Alpha > dari 0,60. Output SPSS untuk uji reliabilitas akan dihasilkan secara bersama-sama dengan hasil uji validitas. Namun demikian untuk dapat melihat hasil uji reliabilitas perlu dilihat pada tabel Reliability Satistics pada SPSS versi 25.0.