Organ (2008) mendefinisikan OCB sebagai perilaku individu yang bebas, tidak berkaitan secara langsung atau eksplisit dengan sistem reward dan bisa meningkatkan fungsi efektif organisasi
.Penelitian mengenai pengaruh antara OCB Terhadap kinerja pernah dilakukan oleh Fitrianasari (2009) diketahu bahwa dari hasil analisis yang dilakukan diperoleh OCB berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.