Faktor Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai (skripsi, tesis, dan disertasi)

Terdapat beberapa pendapat yang mengenai faktor-faktor
yang mempengaruhi kinerja pegawai.Menurut Moorhead dan
Chung/Megginson, dalam (Sugiono 2009:12) kinerja pegawai
dipengaruhi oleh beberapa faktor, yaitu ;
1. Kualitas Pekerjaan (Quality of Work) Merupakan tingkat baik
atau buruknya sesuatu pekerjaan yang diterima bagi seorang
pegawai yang dapat dilihat dari segi ketelitian dan kerapihan
kerja, keterampilan dan kecakapan.
2. Kuantitas Pekerjaan (Quantity of Work) Merupakan seberapa
besarnya beban kerja atau sejumlah pekerjaan yang harus
diselesaikan oleh seorang pegawai. Diukur dari kemampuan
secara kuantitatif didalam mencapai target atau hasil kerja atas
pekerjaan-pekerjaan baru.
3. Pengetahuan Pekerjaan (Job Knowledge) Merupakan proses
penempatan seorang pegawai yang sesuai dengan background
pendidikan atau keahlian dalam suatu pekerjaan. Hal ini
ditinjau dari kemampuan pegawai dalam memahami hal-hal
yang berkaitan dengan tugas yang mereka lakukan.
4. Kerjasama Tim (Teamwork) Melihat bagaimana seorang
pegawai bekerja dengan orang lain dalam menyelesaikan suatu
pekerjaan. Kerjasama tidak hanya sebatas secara vertikal
ataupun kerjasama antar pegawai, tetapi kerjasama secara
horizontal merupakan faktor penting dalam suatu kehidupan
organisasi yaitu dimana antar pimpinan organisasi dengan para
pegawainya terjalin suatu hubungan yang kondusif dan timbal
balik yang saling menguntungkan.
5. Kreatifitas (Creativity) Merupakan kemampuan seorang
pegawai dalam menyelesaikan pekerjaannya dengan cara atau
inisiatif sendiri yang dianggap mampu secara efektif dan
efisien serta mampu menciptakan perubahan-perubahan baru
guna perbaikan dan kemajuan organisasi.
6. Inovasi (Inovation) Kemampuan menciptakan perubahanperubahan baru guna perbaikan dan kemajuan organisasi.Hal
ini ditinjau dari ide-ide cemerlang dalam mengatasi
permasalahan organisasi.
7. Inisiatif (initiative) Melingkupi beberapa aspek seperti
kemampuan untuk mengambil langkah yang tepat dalam
menghadapi kesulitan, kemampuan untuk melakukan sesuatu
pekerjaan tanpa bantuan, kemampuan untuk mengambil
tahapan pertama dalam kegiatan.
Sedangkan menurut (Harbani Pasolong 2010:186), faktorfaktor yang mempengaruhi kinerja pegawai adalah sebagai berikut :
1. Kemampuan, yaitu kemampuan dalam suatu bidang yang
dipengaruhi oleh bakat, intelegensi (kecerdasan) yang
mencukupi dan minat.
2. Kemauan, yaitu kesediaan untuk mengeluarkan tingkat upaya
yang tinggi untuk tujuan organisasi.
3. Energi, yaitu sumber kekuatan dari dalam diri seseorang.
Dengan adanya energi, seseorang mampu merespon dan
bereaksi terhadap apapun yang dibutuhkan, tanpa berpikir
panjang atau perhatian secara sadar sehingga ketajaman mental
serta konsentrasi dalam mengelola pekerjaan menjadi lebih
tinggi.
4. Teknologi, yaitu penerapan pengetahuan yang ada untuk
mepermudah dalam melakukan pekerjaan.
5. Kompensasi, yaitu sesuatu yang diterima oleh pegawai sebagai
balas jasa atas kinerja dan bermanfaat baginya.
6. Kejelasan tujuan, yaitu tujuan yang harus dicapai oleh
pegawai. Tujuan ini harus jelas agar pekerjaan yang dilakukan
oleh pegawai dapat terarah dan berjalan lebih efektif dan
efisien.
7. Keamanan, yaitu kebutuhan manusia yang fundamental, karena
pada umumnya seseorang yang merasa aman dalam melakukan
pekerjaannya, akan berpengaruh kepada kinerjanya.