Hubungan Produk dengan Kepuasan Pelanggan (skripsi, tesis, dan disertasi)

Empat relativedari bauran pemasaran saling terkait satu sama lainyangdapat mempengaruhi kepuasan pelanggan dan niat pembelian ulang.Salah satunya adalah produk, untuk menciptakan produkyang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggannyamaka perusahaanharus memproduksi produk yang berkualitas danbermanfaat secara optimal. Jika produknya berkualitas, desain dan fitur menarik akan memberikan kepuasan tersendiri bagi konsumen dan konsumen akan senang terhadap produk tersebut.Variabelbauran pemasaran digunakan untuk memberikan kepuasan kepada konsumen agar mereka yang pernah membeli produk dapat melakukan pembelian ulang terhadap produk tersebut.