Indikator konflik peran menurut Hanna dan Firnanti (2013:25) adalah sebagai
berikut ;
1. Pekerjaan yang Berbeda-Beda
Bekerja dengan dua kelompok atau lebih dengan cara melakukan
pekerjaannya berbeda-beda
2. Sumber Daya Manusia
Menerima penugasan tanpa didukung sumber daya manusia yang cukup
untuk melaksanakannya
3. Mengesampingkan aturan
Mengesampingkan aturan agar dapat menyelesaikan tugas
4. Kegiatan yang Tidak Perlu
Melaksanakan kegiatan yang sebenarnya tidak perlu untuk dilakukan
seperti biasanya
5. Pertentangan Peran
Menerima beberapa permintaan untuk melakukan pekerjaan yang saling
bertentangan
6. Pekerjaan yang Tidak Dapat Diterima Orang Lain
Melakukan pekerjaan yang tidak dapat diterima oleh orang lain atau
seseorang
