Pengaruh risiko keuangan terhadap niat pembelian online (skripsi, tesis, dan disertasi)

Keuangan adalah hal yang sensitif dalam proses jual-beli dalam hal ini konsumen dituntut untuk bijak dan teliti dalam membeli terutama dalam pembelian online, dimana konsumen tidak dapat melihat produk secara langsung melainkan hanya sebatas foto maupun video. Menurut (Almousa, 2011)dan (Dai et al,2014)risiko keuangan adalah risiko yang dipersepsikan negatifakan mempengaruhi niat pembelian online. Ketika konsumen merasakan risiko keuangan yang tinggi,niat pembelian konsumen dan jumlah uang yang dibelanjakan akan berpengaruh(Forsythe & Shi, 2003).