Pengertian Kompetensi (skripsi, tesis, dan disertasi)

Menurut Sutrisno (2011; 203) kompetensi adalah suatu kemampuan yang dilandasi oleh ketempilan dan kemampuan yang didukung oleh sikap kerja serta penerapanya dalam melaksanakan tugas dan pekerjaan ditempat kerja yang mengacu pada persyaratan kerja yang ditetapkan.Kompetensi adalah kemampuan melaksanakan/melakukan pekerjaan/tugas yang dilandasi atas keterampilan dan pengetahuan, didukung sikap kerja yang dituntut oleh pekerjaan tersebut. Kompetensi menunjukkan keterampilan/pengetahuanyang dicirikan oleh profesionalisme dalam suatu bidang tertentusebagai sesuatu yang terpenting, sebagai unggulan bidang tersebut (Sedarmayanti, 2011;225).Kompetensi diartikan sebagai kemampuan seseorang yang dapat terobservasi yang mencakup pengetahuan, keterampilan dan sikap dalam menyelesaikan suatu pekerjaan atau tugas sesuai dengan perform yang ditetapkan (Rivai dan Sagala, 2013;302).Dari beberapa pendapat tersebut dapatdisimpulkankompetensi adalah suatu kemampuan yang dilandasi oleh ketempilan dan

 kemampuan karyawan untukmenyelesaikan tugas pekerjaan yang diembandengan memuaskan