”Menurut Robbins & Judge(2014, h. 127), Personality (kepribadian) sebagai jumlah total cara dimana seorang individu bereaksi dan berinteraksi dengan orang lain. Penggabungan dari seperangkat karakteristik mental dan fisik seseorang yang merupakan cerminan diri seseorang individu adalah hasil dari kepribadian itu sendiri. Griffin & Moorhead (dalam Ria Mardiana Yusuf & Darman Syarif, 2017, h. 91), mengemukakan bahwa Personality (kepribadian) adalah kumpulan atribut psikologis yang relatif stabil yang membedakan seseorang dari orang lain. Personality(kepribadian) merupakan kecenderungan untuk memiliki keyakinan tertentu, sikap, dan perilaku. Personality (kepribadian) memiliki dua elemen yaitu elemen internal dan eksternal. Ciri-ciri eksternal adalah perilaku yang dapat diamati sehingga dapat digunakan untuk mengindentifikasi personality(kepribadian) seseorang. Keadaan internal mewakili pikiran, nilai-nilai, dan karakteristik genetik yang dapat disimpulkan dari perilaku yang diamati.Kepribadian setiap individu berbeda-beda, namun sikap yang berkaitan dengan kepribadian perlu dikembangkan ke arah yang lebih positif demi tercapainya kinerja mereka.
