Pengertian Keputusan Pembelian (skripsi, tesis, dan disertasi)

Menurut Kotler dan Keller (2016:177) keputusan pembelian adalah sebuah studi mengenai bagaimana seorang individu, kelompok, atau sebuah organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan bagaimana sebuah barang, jasa, ide, atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka.Sedangkan menurut Swastha (2015:34) keputusan pembelian adalah sebuah pendekatan penyelesaian masalah pada kegiatan manusia untuk membeli suatu barang dan jasa dalam memenuhi kebutuhan dan keinginannya