Kotler dan Keller (2016:194) menyatakan bahwa keputusan pembelian memiliki dimensi, diantaranya:1.Pilihan produkKonsumen dapat membuat keputusan untuk membeli sebuah produk atau menggunakan uangnya untuk tujuan lain. Dalam hal ini, perusahaan harus memusatkan perhatiannya pada orang-orang yang berminat untuk membeli sebuah produk dan alternatif produk yang jadipertimbangan konsumen.2.Pilihan merekKonsumen harus mengambil keputusan tentang merek nama yang akan dibeli. Setiap merek dapat memiliki perbedaan tersendiri. Dalam hal ini, perusahaan harus memahami bagaimana konsumen memilih sebuah merek.
3.Pilihan penyalurKonsumen harus mengambil keputusan untuk mzemilih penyalur mana yang akan mereka datangi untuk membeli produk. Beberapa faktor yang biasanya jadi pertimbangan seperti faktor lokasi yang dekat, harga yang murah, persediaan barang yang lengkap, kenyamanandalam berbelanja, dan keluasan tempat.4.Waktu pembelianKeputusan konsumen dalam pemilihan waktu pembelian bisa berbeda-beda. Ada yang membeli setiap hari, seminggu sekali, dua minggu sekali, dan sebagainya.5.Jumlah pembelianKonsumen dapat mengambil keputusan tentang berapa banyak produk yang akan dibelanjakan pada suatu saat, pembelian mungkin akan dilakukan lebih dari satu. Perusahaan dalam hal ini harus menyiapkan banyaknya produk sesuai dengan keinginan yang berbeda-beda