Perkembangan teknologi mendorong para pemasar untuk berevolusi dengan kampanye pemasaran di dunia digital. Kemunculan berbagai macam media sosial membut perusahaan tertarik untuk membuat iklan pada media sosial. Perusahaan dapat beriklan melaluisaluran resmi atau berhubungan langsung dengan pemilik platfrom .Namun ada fenomena lain yang kini muncul adalah beriklan di media sosial melalui influencer . Adapun pengertian influenceradalah sebagai berikut.
Menurut Joseph Grenny (2014:6) mengistilahkan bahwa kemampuan membuat perubahan dalam perilaku manusia itu pengaruh, dan orang yang melakukannya influencer atau pemberi pengaruh. (dialih bahasakan oleh Rahmani Astuti).Sedangkan menurutBrown & Fiorella(2013:195)Influencer adalah Typically a noncustomer or business incentivized to recommend/create content abouta business brand or product. Dan pengertian lain dikemukakan oleh Nick Hayes(2008:50)mendefinisikan Influencer sebagai “A third party who significantly shapes the customer’s purchasing decision, but may ever be accountable for it.”Berdasarkan pengertian tersebut penulis sampai pada pemahaman bahwa Influencer adalah orang-orang yang mempunyai followers (pengikut) atau audience yang cukup banyak di media sosial dan mereka punya pengaruh yang kuat terhadap followers mereka, seperti artis, selebgram, blogger, youtuber dan lain sebagainya. Mereka disukai dan dipercaya oleh followers dan audience sehingga apa yang mereka pakai,sampaikan atau lakukan, dapat menginspirasi dan mempengaruhi para followers, termasuk untuk mencoba dan membeli sebuah produkyang mereka gunakan.Definisi Influencer marketingyang dikemukakan olehBrown & Hayes(2008:10)adalah sebagai berikut. “Influencer marketing is the most important new approach to marketing in a decade for those professionals at the leading edge of purchasing decision-making. The word Influencecan be broadly defined as the power to affect a person, thing or course of events.”Pengertian lain dikemukakan oleh Nick Hayes (2011:4)sebagai berikut:“Influence marketing is an updated approach to marketing and public relations where you target the people your prospects turn to for information.
These influencers help generate awareness and sway the purchasing decisions of those who seek out and value their expertise, read their blogs, converse with them in discussion forums, attend their presentations at industry events, and so on”.