Hariyanti dan Wirapradja (2018:141) menjelaskan bahwa influencer adalah
seseorang atau figur dalam sebuah media sosial yang memiliki jumlah pengikut
yang banyak. Hal yang mereka sampaikan dapat mempengaruhi perilaku dari
pengikutnya.
Brown dan Hayes dalam Amalia (2019:52) memaparkan influencer adalah
pihak ketiga yang secara signifikan membentuk keputusan pembelian tetapi ada
kemungkinan ikut bertanggung jawab untuk itu.
Dari definisi tersebut dapat dikatakan bahwa influencer adalah orang yang
memiliki jumlah followers atau audience yang cukup banyak dan mereka memiliki
pengaruh yang cukup kuat terhadap followers atau audience mereka. Mereka
disukai dan dipercaya oleh followers atau audience mereka sehingga apa yang
mereka sampaikan, mereka lakukan, ataupun mereka pakai dapat mempengaruhi
dan menginspirasi followers atau audience mereka. Salah satunya dalam mencoba
atau membeli sebuah produk atau jasa.
Menurut Sugiharto dan Ramadhana (2018), ada beberapa alasan sebuah
perusahaan menggunakan influencer dalam kegiatan pemasaran mereka,
diantaranya:
1. Untuk meningkatkan awareness.
2. Untuk mengedukasi pasar sasaran.
3. Untuk meningkatkan followers media sosial.
4. Untuk meningkatkan penjualan
