Pengaruh Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian (skripsi, tesis, disertasi)

Perusahaan semakin menyadari bahwa merek sebagai aset perusahaan yang
paling bernilai. Citra merek menggambarkan sifat ekstrinsik dari suatu produk atau
layanan, termasuk cara merek berusaha untuk memenuhi kebutuhan psikologis atau
sosial pelanggan. Merek juga berperan penting dalam memberikan kontribusi
dalam mempengaruhi konsumen untuk melakukan keputusan pembelian, bahwa
merek bagi konsumen dapat memberikan pesan gambran kualitas dari produk serta
janji bagi perusahaan kepada konsumen, maka melalui gambaran tersebut dapat
mendorong konsumen membuat keputusan.
Citra merek yang berbeda dan unik merupkan hal yang paling penting.
Karena produk semakin kompleks dan pasar semakin penuh sehingga konsumen
akan semakin bergantung pada citra merek. Citra merek sebagai perangkat
keyakinan, ide dan kesan yang dimiliki oleh seseorang terhadap suatu merek yang
dapat mempengaruhi keputusan seseorang. Hal ini diperkuat hasil penelitian yang
dilakukan oleh Rania Fatma Razany (2017) dengan hasil penelitian adanya
pengaruh secara signifikan antara citra merek dengan keputusan pembelian produk
Catrice. Mentari Kasih Labiro (2017), dengan hasil penelitian menunjukan bahwa
variabel independen yaitu, citra merek, harga, kualitas produk berpengaruh secara
simultan terhadap variabel dependen yaitu, keputusan pembelian. Indah Siti
Mahmudah (2013) dengan hasil penelitian Kualitas produk dan citra merek
memiliki pengaruh yang sangat positif secara parsial terhadap keputusan pembelian
yang melakukan penelitian dengan hasil akhir penelitian menunjukan bahwa
variabel citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian