Bentuk-bentuk Organizational Citizenship Behavior (skripsi, tesis, dan disertasi)

Organizational Citizenship Behaviorakan tercipta dilihat dari perilakuyang ditunjukkan oleh karyawan yang memiliki sikap berupa kepatuhan, loyalitas dan partisipasi yang nyata. Menurut Muhdar (2015:18) mengungkapkan terdapat tiga bentuk utama Organizational Citizenship Behavior, yaitu:1.Kepatuhan (ObedienceI)Kepatuhan merupakan sikap yang menunjukkan rasa hormat, patuh terhadap peraturan organisasi, termasuk didalamnya adalah struktur organisasi, deskripsi pekerjaan, kebijakan personalia dan proses perilaku yang mencerminkan kepatuhan dalam organisasi. Dapat pula ditunjukkan oleh ketepatanwaktu masuk kerja, penyelesaian tugas dan tindakan penyusutan terhadap sumber atau asset organisasi.2.Loyalitas (Loyality)Loyalitas adalah kesetiaan kepada organisasi secara menyeluruh, termasuk usaha mempertahankan organisasi, memperluas fungsi kemakmuran, yaitu dengan melakukan pelayanan terhadap kepentingan dari suatu komunitas, sehingga dapat mempertahankan organisasi.3.Partisipasi (Participation)Partisipasi merupakan sikap turut sertasecara penuh danbertanggung jawab terhadap keterlibatannya dalam proses organisasi. Partisipasi merupakan kepentingan dalam hubungan keorganisasian berdasarkan standar ideal dari

  suatu kebijakan, ditunjukkan oleh adanya karyawan yang secara penuh bertanggung jawab terlibat dalam keseluruhan proses keorganisasian.