Pengaruh Keahlian Terhadap Sikap konsumen

Untuk dapat meyakinkan konsumen Endorser biasanya didukung oleh
pengetahuan lebih dan keterampilan sehingga mereka dapat menjadi faktor yang
penting dalam mempengaruhi sikap konsumen. Beberapa peneliti juga percaya
bahwa endorser dengan keahlian akan lebih kuat daripada endorser yang memiliki
daya tarik fisik saja. Seorang pendukung iklan yang dianggap sebagai seorang
yang ahli dalam subjek tertentu akan lebih perseuasif di dalam merubah sikap
konsumen Hoekman (2013;198).