Perspektif dalam Balanced Scorecard (skripsi, tesis, dan disertasi)

Balanced Scorecardmelengkapi seperangkat ukuran finansial kinerjamasa lalu dengan ukuran pendorong(drivers)kinerja masa depan. Tujuan danukuranscorecardditurunkan dari visi dan strategi. Tujuan dan ukuranmemandang kinerja perusahaan dari empat perspektif. Empat perspektif inimemberi kerangka kerja bagiBalanced Scorecard(Kaplan and Norton,1996:8)