Dalam merumuskan suatu strategi, formulasi strategi merupakan awalkeberhasilanimplementasistrategi.Selanjutnya,strategiyangtelahdiformulasikan perlu dipetakan dalam peta strategi untuk mempermudahkomunikasi dan internalisasi. Pemetaan strategi(strategy mapping)berbasisBalanced Scorecardmerupakan cara yang efektif untuk menggambarkanhubungan logis sebab-akibat dari strategi yang telah ditentukan. Visualisasistrategi dalam bentuk peta strategi akan memastikan fokus dan keterpaduandari berbagai aktivitas strategis yang telah ditentukan. Juga, peta strategi akan
mempermudah komunikasi dan pemahaman strategi sehingga meningkatkantingkat keberhasilan implementasi strategi tersebut (Luiset al, 2011:139).Berfungsi sebagai alat untuk membantu mengimplementasikan strategi,pemetaan strategi berbasisBalanced Scorecardmemiliki sejumlah komponensebagai berikut (Luiset al, 2011:91):a.Implementasi strategi ditujukan untuk mendongkrak kinerja organisasi.Jadi, kita perlu menetapkan area kinerja yang memberikan gambaran yangutuh tentang keadaan strategi. Dalam kerangka kerjaBalanced Scorecard,area kinerja dikenal dengan istilah perspektif. Secara garis besar,perspektif dipilah menjadi dua kelompok: hasil(result)dan pendoronghasil(driver). Perspektifresult, yaitu finansial atau keuangan danpelanggan, mencerminkan hasil yang diperoleh oleh suatu perusahaan atassukses mereka menjalankan strategi. Perspektifdriver, yaitu proses bisnisinternal dan pembelajaran-pertumbuhan berisikan segala sesuatu yangdihipotesakan menjadi pendorong munculnyaresult.b.Di dalam setiap perspektif, strategi dijabarkan lebih lanjut ke dalamsejumlah sasaran strategis. Sasaran strategis menjabarkan apa yang perludicapai untuk memastikan strategi berjalan sesuai dengan arah yangdiinginkan. Rangkaian sasaran strategis dalamkeempat perspektif dalambentuk hubungan sebab-akibat disebut peta strategi.c.Pencapaian sasaran strategis ekuivalen dengan peningkatan kinerjastrategis organisasi. Untuk mengetahui apakah suatu organisasi telahmencapai sasaran strategis yang telah ditetapkan maka diperlukan
sejumlah indikator kinerja utama untuk mengukur pencapaian masing-masing sasaran strategis. Setiap indikator kinerja utama perlu memilikitarget.d.Untuk memastikan target yang ditetapkan untuk suatu indikator kinerjautama dapat dicapai, suatu organisasi perlu mengevaluasi kondisinya saatini. Jika target tersebut memilikigapyang relatif jauh dengan kondisi saatini, maka organisasi perlu menetapkan sejumlah inisiatif strategis untukmemastikan pencapaian target dalam kurun waktu tertentu. Inisiatifstrategis pada hakikatnya merupakan suatu proyek, sehingga memilikidurasi pelaksanaan yang tertentu.