Ada beberapa pertanyaan untuk mengetahui variabel atau faktor apa saja yang berpengaruh pada penentuan dalam pemilihan strategi yang tepat untuk menyelesaikan suatu permasalahan. Ada variabel eksternal dan internal yang yang mempengaruhi pola penentuan strategi,yaitu:keterbatasan sumber daya dan keuangan,prioritas pemangku kepentingan (stake holder),agenda politik,tingkat dukungan publik,ketersediaan anggaran pemerintah,Perimbangan kekuatan konstituen, danMandat hukum.Sementara itu, terdapat juga variabel internal yang memiliki pengaruh pada pemilihan strategi, yaitu:Kepemimpinan organisasi,Kapasitas organisasi,Konsensus internal akan kebijakan yang dipilih,Diskresi oleh pengendali politik,Alternatif ketersediaan sumber dana,Tipe kebijakan, danPerubahan teknologi pada pemberian pelayanan.
