Berikut akan dijelaskan beberapa manfaat penggunaan e-commercedalam dunia bisnis :a.Manfaat E-CommerceDalam Dunia BisnisManfaat dalam menggunakan E-commercedalam suatu perusahaan sebagai sistem transaksi adalah:1.Dapat meningkatkan market exposure(pangsa pasar)Transaksi on-line yang membuat semua orang di seluruh dunia dapat memesan dan membeli produk yang dijual hanya dengan melalui media computer dan tidak terbatas jarak dan waktu.2.Menurunkan biaya operasional (operating cost)Transaksi E-commerceadalah transaksi yang sebagianbesar operasionalnya diprogram di dalam komputer sehingga biaya-biaya seperti showroom, beban gaji yang berlebihan, dan lain-lain tidak perlu terjadi.3.Melebarkan jangkauan (global reach)Transaksi on-line yang dapat diakses oleh semua orang di dunia tidak terbatas tempat dan waktu karena semua orang dapat mengaksesnya hanya dengan menggunakan media perantara komputer.4.Meningkatkan customer loyaltyIni disebabkan karena sistem transaksi E-Commercemenyediakan informasi secara lengkap dan informasi tersebut dapat diakses setiap waktu selain itu dalam hal pembelian juga dapat dilakukan setiap waktu bahkan konsumen dapat memilih sendiri produk yang dia inginkan.
5.Meningkatkan supply managementTransaksi E-Commercemenyebabkan pengefisienan biaya operasional pada perusahaan terutama pada jumlah karyawan dan jumlah stok barang yang tersedia sehingga untuk lebihmenyempurnakan pengefisienan biayatersebut maka sistem supply managementyang baik harus ditingkatkan.b.Manfaat E-CommerceUntuk PelangganE-commerce memungkinkan pelanggan untuk berbelanja atau melakukantransaksi selama 24 jam sehari dari hampir setiap lokasi dimana konsumen itu berada. Pelanggan juga dapat memiliki banyak pilihan barang yang ingin dibeli pada saat mengunjungi situs dan melakukan perbandingan harga dengan perusahaan lain. Pada saat membeli barang-barang secara online, pelanggan tidak perlu mengantri untuk mendapatkan barang.Gambaran ringkas keuntungan e-commercesebagai berikut:a. Bagi Konsumen: harga lebih murah, belanja cukup pada satu tempat.b. Bagi pengelola: efisiensi, tanpa kesalahan, dan tepat waktu