Faktor Pembentuk Minat Beli (skripsi tesis dan disertasi)

Beberapa faktor yang membentuk minat beli konsumen (Kotler
dalam Nulufi,2015) :
a) Sikap orang lain, sejauh mana sikap orang lain mengurangi alternatif
yang disukai seseorang akan bergantung pada dua hal yaitu, intensitas
sikap negatif orang lain terhadap alternatif yang disukai konsumen
dan motivasi konsumen untuk memenuhi keinginan orang lain.
b) Faktor situasi yang tidak terantisipasi, faktor ini nantinya akan dapat
mengubah pendirian konsumen dalam melakukan pembelian. Hal
tersebut tergantung dari pemikiran konsumen sendiri, apakah dia
percaya diri dalam memutuskan akan membeli suatu barang atau
tidak.
Menurut Joel dkk(2014) dalam tahap-tahap minat beli konsumen
terdapat suatu konsep yaitu konsep AIDA diantaranya :
1) Perhatian (attention)
Merupakan tahap awal dalam menilai suatu produk atau
jasanya yang dibutuhkan calon pelanggan, dimana dalam tahap ini
calon pelanggan nilai mempelajari produk/jasa yang ditawarkan.
2) Ketertarikan (interest)
Minat calon pelanggan timbul setelah mendapatkan informasi
yang lebih terperinci mengamati produk/jasa.
3) Keinginan (desire)
Calon pelanggan memikirkan serta berdiskusi yang
menyebabkan keinginan dan hasrat untuk membeli produk/jasa yang
ditawarkan. Dalam tahapan ini calon pelanggan harus maju serta
tingkat dari sekedar tertarik akan produk. Tahap ini ditandai dengan
hasrat yang kuat dari calon pelanggan untuk membeli dan mencoba
produk.
4) Tindakan (action)
Melakukan pengambilan keputusan yang pasif atas
penawaran. Pada tahap ini calon pelanggan yang telah mengunjungi
perusahaan akan mempunyai tingkat kemantapan akan membeli atau
menggunakan suatu produk yang ditawarkan