Kinerja perusahaan merupakan hasil operasional perusahaan dengan lingkungan yang tidak pasti.Untuk itu, perusahaan perlu secara konsistan mencari peluang-peluang baru.Kapabilitas pengetahuan kewirausahaan dapat membantu perusahaan untuk menghasilkan peluang-peluangbaru. Orientasi kewirausahaan menurutDess, et al. (1999); Bhuian, et al. (2005:10) berpendapat bahwa kapabilitas pengetahuan kewirausahaan merupakan kunci penggerak transformasi organisasi dan strategi melalui penciptaan dan kombinasi sumberdaya organisasi. Beberapa penelitian empiris mendefinisi-kan kapabilitas pengetahuan kewirausahaan dengan menggunakan dimensi inovatif, pro aktif, pengambilan risiko dan agresifitas bersaing, mendukung temuan bahwa kompetensi pengetahuan kewirausahaan berpengaruh positip terhadap kinerja (Miller, 1998; Wiklund, 1999;ZahradanCovin, 1995; Lumpkin dan Dess, 1996,2001; Wiklund dan Sheperd,2001).
Elemen utama produksi adalah tenaga kerja manusia. Perubahan permintaan produ/jasa oleh konsumen akan mempengaruhi keputusan strategi perusahaan. Skagg dan Youndt (2004) dalam risetnya menyimpulkan adanya hubungan-hubungan yang kuat antara strategi positioning dengan human capital (tenaga kerja manusia) yang pada gilirannya berpengaruh terhadap kinerja organisasi. Perusahaan akanmampu mengatasi variabilitas pada proses produksi ketika perusahaan memiliki pekerja dalam kemampuan mendiagnosa masalah, berpikir kreatif dan kemampuan memecahkan masalah.
Sumber daya manusia dengan pengalaman, pendidikan dan komitmen berpengaruh secara langsung terhadap kinerja atau profitafailitas.(Edelman, etal.(2005:363). Dalam hubungannya dengan strategi, Hut dan Reed (2000) melalui risetnya pada perusahaan kecil beragumentasi bahwa sumber strategi perusahaan berasal dari sumber daya manusia. Ketika perusahaan kecil memiliki sumber daya manusia pada posisi yang kuat dan berhubungan dengan pelanggan, pemasok dan dimensi palayanan, maka sumber daya manusia berhubungan positip dengan strategi kualitas layanan(Edelman, etal, 2005:364).