Menurut Heizer dan Render (2009:628) pengukuran kerja adalah tindakan
pengukuran yang dilakukan terhadap berbagai aktivitas dalam nilai yang ada pada
suatu perusahaan. Hasil pengukuran tersebut kemudian digunakan sebagai umpan
balik yang akan memberikan informasi tentang prestasi pelaksanaan suatu rencana
dan titik dimana perusahaan memerlukan penyesuaian-penyesuaian atas aktivitas
perencanaan dan pengendalian.
Dalam pengukuran kerja, biasanya dilihat dari proses operasi dalam
perusahaan dapat efesien atau tidak biasanya didasarkan atas lamanya waktu
untuk membuat suatu produk atau melaksanakan pelayanan. Jumlah waktu yang
harus digunakan untuk melaksanakan kegiatan tertentu dibawah kondisi kerja
normal disebut standar pekerja.