Pengertian Work – Family Conflict (skripsi dan tesis)

Pekerjaan dan keluarga merupakan dua hal yang sangat penting bagi
kehidupan orang dewasa yang telah mampu untuk bekerja dan berkeluarga.
Menurut Greenhaus & Beutell (Greenhaus, Allen, & Spector, 2006), workfamily conflict diartikan sebagai suatu bentuk konflik peran ganda di mana
tekanan peran antara pekerjaan dan keluarga bertentangan dalam beberapa hal.
Frone (2000) mendefinisikan work-family conflict sebagai bentuk dari konflik
peran dimana tuntutan antara peran dalam pekerjaan dan keluarga tidak dapat
selaras dalam beberapa hal. Work-family conflict seringkali timbul saat salah
satu peran menuntut lebih banyak perhatian dibandingkan peran lainnya. Paden
& Buchler (Apollo & Cahyadi, 2012) mengungkapkan bahwa work-family
conflict merupakan konflik yang muncul akibat harapan berbeda antara dua
peran yang dimiliki seseorang. Netemeyer, dkk (Apollo & Cahyadi, 2012)
mendefinisikan work-family conflict atau konflik peran ganda adalah konflik
yang muncul sebagai sebab dari tanggung jawab pekerjaan yang menimbulkan
ketegangan dalam keluarga. Wallace (2005) mendefinisikan work-family
conflict sebagai masalah yang terjadi saat tanggungjawab pekerjaan melebihi
tanggungjawab dalam keluarga.
Work-family conflict adalah konflik yang disebabkan dari adanya
ketidakseimbangan peran antara tanggungjawab dalam keluarga dan pekerjaan
yang dialami pekerja (Boles et al, dalam Retnaningrum 2016). Menurut Frone
(2000) work-family confict memiliki hubungan kuat dengan depresi dan
kecemasan, hal ini lebih sering terjadi pada wanita dibandingkan pria. Sumber
utama work-family conflict adalah masalah yang dihadapi oleh wanita dengan
peran ganda sebagai pekerja dan Ibu dalam keluarga. Wanita cenderung lebih
mudah mengalami stres saat menjalani peran ganda karena wanita cenderung
memikirkan dan melakukan lebih banyak hal terkait dengan peran yang dijalani
seperti bagaimana harus mendidik anak, mengurus rumah tangga,
menyelesaikan tuntutan sebagai pekerja yang terkadang semua itu di luar
kemampuan yang dimiliki sehingga akan lebih cepat merasa depresi. Cinnamon
& Rich (2002) menjelaskan bahwa jumlah anak, waktu yang dihabiskan untuk
mengurus urusan rumah tangga dan pekerjaan, serta kurangnya dukungan dari
pasangan dan keluarga, dapat memicu terjadinya work-family conflict.
Berdasarkan definisi dari para ahli di atas dapat disimpulkan bahwa workfamily conflict adalah konflik peran ganda antara pekerjaan dan keluarga yang
saling bertentangan sehingga berdampak pada terhambat dan tidak
maksimalnya performa pada salah satu peran, biasanya terjadi pada wanita yang
memiliki lebih banyak hal untuk dikerjakan dalam peran di keluarga dan tetap
harus dapat menyelesaikan tuntutan sebagai pekerja, sehingga work-family
conflict berdampak pada individu itu sendiri, keluarga, dan pekerjaannya.