Ada 5 aspek lingkungan kerja non fisik menurut Sihotang (2004) yang bisa
mempengaruhi perilaku karyawan, yaitu :
a. Struktur kerja, yaitu sejauh mana bahwa pekerjaan yang diberikan kepadanya
memiliki struktur kerja dan organisasi yang baik.
b. Tanggung jawab kerja, yaitu sejauh mana pekerja merasakan bahwa pekerja
mengerti tanggung jawab mereka serta bertanggung jawab atas tindakan
karyawan.
c. Perhatian dan dukungan pemimpin, yaitu sejauh mana karyawan merasakan
bahwa pimpinan sering memberikan pengarahan, keyakinan,perhatian serta
menghargai mereka.
d. Kerjasama kelompok kerja, yaitu sejauh mana karyawan merasakan
adakerjasama yang baik di antara sesame kelompok kerja yang ada.
e. Komunikasi yang baik,yaitu terbuka, dan lancar, baik antara teman sekerja
ataupundengan pimpinan.
Menurut Nawawi (2003) Aspek-aspek yang dapat mempengaruhi
lingkungan kerja non fisik antara lain :
a. Motivasi manusia dalam membangun hubungan kerja yaitu motivasi kerja
terbentuk dari sikap atau attitude individu dalam menghadapi situasi kerja
b. Hubungan relasi di lingkungan kerja yaitu perlu diciptakan agar iklim kerja
dalam organisasi menjadi kondusif, mengelola hubungan kerja yaitu adanya
kecocokan, mengetahui posisi diri, adanya peraturan waktu.
c. Menjaga keharmonisan dan tidak mengumbar kemarahan kepada orang lain
d. komunikasi dalam menciptakan hubungan tim kerja yaitu ketrampilan utama
kecerdasan emosional dengan mengetahui cara berkomunikasi dengan
menggunakan intelektual dan perasaan.
