Pemaknaan merupakan bagian dari komunikasi intrapersonal. Dimana
komunikasi yang berlangsung dalam diri kita yang meliputi kegiatan berbicara
kepada diri sendiri dan kegiatan-kegiatan mengamati serta memberikan makna
(intelektual dan emosional) kepada lingkungan kita (Effendy, 2003:58).
Jalaluddin Rakhmat (2009) dalam bukunya Psikologi Komunikasi
menjelaskan bahwa dalam proses komunikasi intrapersonal, seorang komunikator
melakukan pengolahan informasi yang ia peroleh, hingga menjadi pesan yang ia
fahami dan diberikan makna. Proses komunikasi intrapersonal tersebut adalah
sebagai berikut:
a) Sensasi: tahap pertama dalam penerimaan informasi ialah sensasi. Sensasi
berasal dari kata “sense”, artinya alat pengindraan, yang menghubungkan
organisme dengan lingkungannya.
b) Persepsi: persepsi adalah pengalaman tentang objek, peristiwa, atau
hubungan-hubungan yang diperoleh dengan menyimpulkan informasi dan
menafsirkan pesan. Persepsi ialah memberikan makna pada stimuli
indrawi (sensory stimuli). Hubungan sensasi dengan persepsi adalah
sensasi merupakan bagian dari persepsi.
c) Memori: dalam komunikasi intrapersonal, memori memegang peranan
penting dalam mempengaruhi baik persepsi maupun berfikir. Memori
adalah sistem yang sangat berstruktur, yang menyebabkan organisme
sanggup merekam fakta tentang dunia dan menggunakan pengetahuannya
untuk membimbing perilakunya.
d) Berfikir: Berikir merupakan manipulasi atau organisasi unsur-unsur
lingkungan dengan menggunakan lambang-lambang sehingga tidak perlu
langsung melakukan kegiatan yang tampak.
Dari ke empat tahapan komunikasi intrapersonal menurut Jalaluddin
Rakhmat (2009) di atas, proses pemaknaan sendiri berada setelah tahapan berfikir.
Proses pemaknaan tidak sesederhana tahapan proses persepsi. Seseorang terlebih
dahulu menerima sensor, kemudian mengamati, hingga memiliki pengalaman
langsung terhadap sensor atau situasi yang ia lihat. Barulah setelah memiliki
pengalaman, seseorang tersebut akan melakukan proses berfikir serta merasakan
lebih dalam mengenai situasi yang ia hadapi dan lalui. Dalam proses tersebutlah
makna dibentuk.
Kemudian, lebih jauh peneliti memahami bahwa interaksi yang terbangun
antara individu dengan individu atau dengan kelompok ialah menggunakan model
komunikasi transaksional, dimana Barnlund (dalam Turner, 2008) menekankan
bahwa dalam sebuah episode komunikasi pengiriman dan penerimaan pesan
berlangsung secara terus menerus. Komunikasi bersifat transaksional yang berarti
proses tersebut bersifat kooperatif, pengirim dan penerima pesan sama-sama
bertanggungjawab terhadap dampak dan efektivitas komunikasi yang terjadi.
Dalam model transaksional, makna tidak hanya sebatas dikirim dari
satu orang ke orang lain, melainkan orang membangun kesamaan makna.
Apa yang dikatakan orang dalam sebuah transaksi sangat dipengaruhi oleh
pengalamannya di masa lalu (Turner, 2008: 15)
