Menurut Mangkunegara (2000), faktor yang mempengaruhi kinerja
diantaranya yaitu:
c) Faktor Kemampuan
Secara psikologis, kemampuan atauy ability pegawai terdiri atas kemampan
potensi (IQ) dan kemampuan realita (pendidikan).
d) Faktor Motivasi
Motivasi terbentuk dari sikap seorang pegawai dalam menghadapi situasi
kerja. Motivasi merupakan kondisi yang menggerakkan diri pegawai terarah
untuk mencapai tujuan kerja. Sikap mental merupakan kondisi mental yang
mendorong seseorang untuk berusaha mencapai potensi kerja secara
maksimal.
Selain itu, adapula faktor yang memengaruhi kinerja diantaranya yaitu:
– Efektifitas dan Efisiensi
Jika tujuan tercapai, dapat dinyatakan bahwa kegiatan tersebut efetif namun
jika jika akibat yang dicariu kegiatan menilai penting dari hasil yang dicapai
maka akan mengakibatkan kepuasan meskipun efektif itu disebut tidak
efisien. Sebaliknya jika akibat yang dicari tidak penting maka kegiatan
tersebut efisien.
– Wewenang (Otoritas)
Otoritas ini merupakan sifat komunikasi dalam suatu organisasi formal yang
dimiliki anggota organisasi terhadap anggota lain untuk melakukan suatu
kegiatan sesuai kontribusinya.
– Disiplin
Disiplin atau taat terhadap peraturan yang telah disepakati dalam organisasi
dimana ia bekerja perlu dilakukan oleh karyawan.
– Inisiatif
Inisiatif berkaitan dengan daya pikir dan kreatifitas dalam membentuk ide
yang berkaitan dengan tujuan organisasi yang telah direncanakan.
