Berbagai penelitian tentang kepuasan kerja dibidang pendidikan
telah mengeksplorasi dengan baik konsekuensi (hasil) dan anteseden
(pengaruh) kepuasan guru. Penelitian-penelitian sebelumnya setidaknya
memberikan tiga hasil kemungkinan (retensi, gesekan, dan absensi) dan
setidaknya tiga pengaruh utama (variabel demografis, karakteristik
terkait peran pekerjaan, dan pengalaman kerja. Pengalaman kerja
selama bertahun-tahun merupakan prediktor positif kepuasan kerja
(Ferguson, Frost, & Hall, 2012).
Bidang penelitian telah berulang kali menunjukkan bahwa
kepuasan kerja menghasilkan tingkat retensi guru yang lebih tinggi,
serta peningkatan guru yang memperoleh masa kerja (Cockburn, 2000).
Sebaliknya, ketika kepuasan menurun, putus sekolah dan absensi guru
terbukti meningkat menciptakan hubungan terbalik antara kepuasan dan
turnover (Lortie & Clement, 1975).
Beberapa kasus yang terjadi pada guru pemula, sebagian besar
penelitian menunjukkan bahwa sepertiga hingga setengah cuti dalam 5
tahun pertama mereka (Ingersoll & Smith, 2004) karena peningkatan
tanggung jawab dan tuntutan yang diberikan kepadanya (Billingsley &
Cross, 1992), serta kurangnya dukungan finansial dan secara moral.
Secara kulitatif, guru di Tiongkok merasa lebih puas bekerja dengan
faktor bekerja dengan anak-anak, profesional dan keamanan (Liu &
Onwuegbuzie, 2014). Melihat keberhasilan siswa, materi yang diajarkan
dan disiplin siswa mendukung kepuasan guru dalam mengajar
(Thibodeaux, Labat, Lee, & Labat, 2015).
Penelitian yang membahas hubungan antara kepuasan kerja
guru dan karakteristik demografis relatif sedikit (Bogler, 2002; Lunga,
Veloso, & Fernandes, 2017). Temuan dibidang ini menunjukkan bahwa
kepuasan kerja berhubungan positif dengan usia, jenis kelamin, status
perkawinan, tingkat kelas yang diajarkan, dan tingkat pendidikan. Ma &
MacMillan, (1999), menemukan bahwa guru yang lebih tua dan lebih
berpengalaman menyatakan secara signifikan kurang puas dengan peran
profesional mereka daripada kolega mereka yang lebih muda dan kurang
berpengalaman.
Guru perempuan cenderung lebih puas daripada guru laki-laki
(Bogler, 2002; Lortie & Clement, 1975; Ma & MacMillan, 1999),
sementara wanita yang sudah menikah lebih puas daripada wanita dan
pria yang belum menikah (Lortie & Clement, 1975). Guru sekolah dasar
lebih puas daripada guru sekolah menengah (Bogler, 2002), dan guru
dengan kualifikasi lebih tinggi (tingkat pendidikan atau gelar yang lebih
tinggi, pengembangan yang lebih profesional) cenderung lebih puas
daripada mereka yang memiliki kualifikasi lebih rendah (Meek, 1998).
Namun, terdapat perbedaan tingkat kepuasan yang berbeda jika dilihat
dari perbedaan ras tidak secara gender (Strydom, Nortjé, Beukes,
Esterhuyse, & Van der Westhuizen, 2012).
Pengalaman kerja juga menyumbang faktor kepuasan kerja bagi
profesi guru. Pengalaman positif untuk guru, seperti kesempatan untuk
bekerja dengan anak-anak dan memelihara pembelajaran siswa
(Cockburn, 2000; Lortie & Clement, 1975) dilaporkan oleh guru sebagai
pengaruh utama kepuasan kerja. Pekerjaan dibidang ini juga
menunjukkan bahwa ketika guru memiliki kesempatan untuk
berkolaborasi dengan kolega (Cockburn, 2000; Meek, 1998), menerima
pengakuan dari pengawas dan administrator (Ma & MacMillan, 1999;
Meek, 1998), melayani peran kepemimpinan (Kushman, 1992), dan
meningkatkan keterampilan dan kemampuan profesional (Kushman,
1992; Meek, 1998), secara signifikan lebih puas dengan peran sebagai
guru daripada yang tidak memiliki pengalaman ini (Bentley, Coates,
Dobson, Goedegebuure, & Meek, 2012).
Pengalaman kerja yang negatif, seperti kurangnya minat siswa
dan orang tua (Meek, 1998) dan otonomi profesional ditemukan
memiliki pengaruh negatif pada persepsi guru tentang kepuasan kerja.
Meskipun perdebatan terbaru tentang gaji guru menunjukkan guru
mungkin lebih puas jika gaji mereka lebih besar (Darling-Hammond,
2003) tidak menemukan hubungan yang signifikan antara gaji atau
manfaat dan kepuasan guru.
Lester, (1987) menggabungkan sembilan aspek dalam
membangun kepuasan kerja guru. Kesembilan aspek tersebut terdiri dari
Pengawas atau atasan (kepala sekolah), rekan kerja (kolega) (Shen,
Leslie, Spybrook, & Ma, 2012), gaji, tanggung jawab, variasi pekerjaan,
promosi, keamanan, dan penghargaan. Keseluruhan aspek menurut
Lester menjadi pembentuk dari kepuasan kerja guru.
Jika bahas lebih mendalam, pengembangan beberapa aspek
menurut Lester (1987) hampir serupa dengan yang dikemukakan Warr
et al., (1979). Aspek serupa yaitu adanya aspek atasan, kolega, gaji,
tanggungjawab, variasi pekerjaan, keamanan, penghargaan, kondisi
kerja, dan promosi. Perbedaan hanya pada pengelompokan aspek yaitu
Lester menjadi Sembilan aspek sedangkan Warr et al menjadi dua aspek
besar yaitu intrinsik dan ekstrinsik.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah