Hubungan Antar Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian (skripsi dan tesis)

Menurut (Costabile 2002 dalam buku Erna Ferrinadewi 2008:148) “kesadaran
merek akan mempengaruhi evaluasi konsumen dalam mengonsumsi suatu produk,
dan penggunaan atau kepuasan secara langsung dan kontak tidak langsung terhadap
merek”.
Menurut (S.A, 2008:8) tingkatan kesadaran merek dapat di jelaskan dari
beberapa hal berikut:
1. Tidak menyadari adanya merek (unaware of brand). Tingkat kesadaran merek
yang paling rendah dimana konsumen tidak menyadari akan adanya suatu merek.
2. Pengenalan merek (brand reconition). Tingkat minimal dari kesadaran merek.
Hal ini penting ketika seorang pembeli memilih suatu merek pada saat
melakukan pembelian.
3. Mengingat kembali merek (brand recall). Hal ini didasarkan pada apakah
seseorang dapat menyebutkan merek tertentu dalam suatu katagori produk
tertentu.
4. Puncak pikiran. (top of mind). Apabila seseorang ditanya secara langsung tanpa
di beri bantuan pengingat dan ia dapat menyebutkan suatu nama merek, maka
merek yang paling banyak disebutkan pertama kali merupakan puncak pikiran
dari konsumen itu sendiri.
Menurut pendapat para ahli di atas dapat disimpulkan bahwa brand awareness
merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi konsumen untuk meningkatkan
kesadaran merek, sehingga memicu adanya keputusan pembelian terhadap merek.
Hubungan antara kesadaran merek terhadap keputusan pembelian ini telah di
buktikan oleh penelitian terdahulu,penelitian dilakukan oleh Suciningtyas, (2012),
Citranuari, (2015), Suprapti, (2010).