Faktor-faktor Kesadaran Pada Merek (skripsi dan tesis)

Ada beberapa faktor-faktor dan fungsi yang mempengaruhi timbulnya
kesadaran pada merek. Kesadaran pada merek yang merupakan salah satu unsur
penting dalam pencapaian ekuitas merk suatu produk, sudah tentu mendapatkan
perhatian dari perusahaan dalam upaya memasarkan produknya. Perhatian
perusahaan yang tinggi atas kesadaran pelanggan terhadap merk produk mereka
ini, di dasarkan atas berbagai faktor. Faktor tersebut bisa berasal dari dalam
maupun dari luar perusahaan.
Aaker,David, (2015) menjabarkan bahwa Kesadaran pada merek tersebut
bisa menjadi suatu signal dari kehadiran, komitmen dan substansi. Ketiga hal
tersebut secara tidak langsung merupakan peryataan perusahaan kepada publik
mengenai keberadaan produk mereka di pasaran. Pernyataan keberadaan produk
mereka merupakan salah satu faktor dari dalam diri perusahaan, faktor-faktor dari
dalam perusahaan yang mempengaruhi timbulnya kesadaran pada merek adalah :
1. Perusahaan tetap menggeluti bisnis tersebut dalam waktu lama.
2. Perusahaan telah mengiklankan produknya secara luas
3. Perusahaan mempunyai jaringan distribusi yang luas.
Dari luar perusahaan terdapat beberapa hal yang merupakan faktor-faktor
yang mempengaruhi timbulnya kesadaran pada merek adalah :
a. melakukan pembelian ulang atas merk produk perusahaan.
b. Merk tersebut berhasil, merk lain menggunakannya.
Selain dari faktor-faktor tersebut, kesadaran pada merek juga mempunyai
fungsi-fungsi yang mendukung tercapainya suatu ekuitas merk. Fungsi-fungsi
tersebut adalah :
a. Memberikan informasi kepada masyarakat mengenai keberadaan merk di
pasaran.
b. Menarik perhatian untuk melakukan pembelian serta melakukan
pengulangan-pengulangan pembelian kembali.
c. Mempermudah menguasai pangsa pasar apabila produk perusahaan tersebut
merupakan produk perintis di pasaran.