Istilah perjanjian baku dialihbahasakan dari istilah yang dikenal dalam
bahasa Inggris yaitu standard contract atau standard agreement (Mohammad,
1992:6). Dalam bahasa Indonesia sering disebutkan dengan istilah perjanjian
standar, perjanjian baku, atau kontrak baku. Dalam pembahasan berikutnya
agar tidak membingungkan penulis akan menggunakan kata perjanjian baku
untuk mewakili beberapa sebutan yang berbeda seperti tersebut di atas.
Menurut Fuady dalam Salim (2006:145) perjanjian baku dirumuskan
sebagai berikut:
Perjanjian baku adalah suatu perjanjian tertulis yang dibuat hanya oleh
salah satu pihak dalam perjanjian tersebut, bahkan seringkali sudah
tercetak (boilerplate) dalam bentuk formulir-formulir tertentu oleh salah
satu pihak,…..dimana pihak lain dalam perjanjian tersebut tidak
mempunyai kesempatan atau hanya sedikit kesempatan untuk menegosiasi
atau mengubah klausul-klausul yang sudah dibuat oleh salah satu pihak
tersebut,….
Selanjutnya Remy Sjahdeini dalam salim (2006:146) memberikan pengertian
tentang perjanjian baku sebagai suatu perjanjian yang hampir seluruh
klausulnya sudah dibakukan oleh pemakainya, pihak lainnya pada dasarnya
tidak mempunyai peluang untuk merundingkan atau meminta perubahan.
Uraian di atas menunjukkan bahwa perjanjian baku adalah suatu perjanjian
tertulis yang dibuat hanya oleh salah satu pihak, yang klausul-klausul di
dalamnya dibakukan dan bahkan sering kali perjanjian tersebut dituangkan
dalam bentuk formulir tertentu oleh salah satu pihak. Dalam hal ini ketika
perjanjian tersebut ditandatangani umumnya para pihak hanya mengisikan datadata informatif tertentu saja dengan sedikit atau tanpa perubahan dalam
klausula-klausulanya, dimana pihak lain dalam kontrak tersebut tidak
mempunyai kesempatan atau hanya sedikit kesempatan untuk menegosiasi atau
mengubah klausula-klausula yang sudah dibuat oleh salah satu pihak tersebut,
sehingga sangat memungkinkan terjadinya posisi yang berat sebelah antara para
pihak selain beberapa keuntungan yang akan dijelaskan dalam uraian
berikutnya.
Dari pemahaman terhadap uraian dan beberapa definisi di atas dapat
disimpulkan lebih lanjut karakteristik utama perjanjian baku yang dapat juga
disebutkan sebagai nilai lebih penggunaan perjanjian baku sebagai berikut
(Mohammad, 1992:8-9) :
a. Dibuat agar suatu industri atau bisnis dapat melayani transaki-transaksi
tertentu secara efisien, khususnya untuk digunakan dalam aktivitas
transaksional yang diperkirakan akan berfrekuensi tinggi.
b. Dimaksudkan untuk memberikan pelayanan yang cepat bagi
pembuatnya dan / atau pihak-pihak yang akan mengikatkan diri di
dalamnya,
c. Demi pelayanan yang cepat sebagian besar atau seluruh persyaratan di
dalamnya ditetapkan terlebih dahulu secara tertulis dan dipersiapkan untuk
dapat digandakan dan ditawarkan dalam jumlah yang sesuai dengan
kebutuhan,
d. Biasanya isi dan persyaratannya distandarisasi atau dirumuskan terlebih
dahulu secara sepihak yang langsung berkepentingan dalam memasarkan
produk barang atau layanan jasa tertentu kepada masyarakat,
e. Dibuat untuk ditawarkan kepada publik secara massal dan tidak
memperhatikan kondisi dan / atau kebutuhan-kebutuhan khusus dari setiap
konsumen, dan karena itu pihak konsumen hanya perlu menyetujui atau
menolak sama sekali seluruh persyaratan yang ditawarkan.
