Yang dimaksud dengan sistem penilaian kinerja ialah proses yang mengukur
kinerja karyawan. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi penilaian kinerja
karyawan adalah :
a. Karakteristik situasi,
b. Deskripsi pekerjaan, spesifikasi pekerjaan dan standar kinerja pekerjaan,
c. Tujuan – tujuan penilaian kinerja,
d. Sikap para karyawan dan manajer terhadap evaluasi.
