Pengertian Stres Kerja (skripsi dan tesis)

Stres kerja merupakan fenomena psikologis, dimana terdapat
ketidakseimbangan antara tuntutan pekerjaan dan kemampuan individu untuk
mengatasi tuntutan tersebut. Reaksi orang dapat berbeda-beda dalam menghadapi
sumber stres yang sama, hal ini disebabkan karena perbedaan individual yang
memungkinkan sebagian orang tidak mengalami stres kerja dan sebagian lainnya
mengalami stres kerja (Robbins dalam Desiana,2003).Stres kerja tidak selalu
mengarah kepada akibat yang negatif namun juga dapat menjadi kekuatan positif
bagi individu. Stres bisa berakibat positif karena bisa menghasilkan stres
produktif yang disebut dengan eustress dan stres yang berakibat negatif, karena
dapat mengakibatkan disfungsi peran disebut juga distress. Eustress diperlukan
untuk menghasilkan prestasi yang lebih baik, karena dalam jumlah tertentu dapat
mengarah pada lahirnya gagasan-gagasan yang inovatif. Sedangkan distress
merupakan stres dalam jumlah besar dan akan menyebabkan disfungsi peran.
Perbedaan dalam tingkat stres dapat disebabkan karena adanya perbedaan respon
atau tanggapan dari individu yang mengalaminya (Selye dalam Desiana, 2003).
Selain itu Sopiah (2008:85) mendefinisikan stres sebagai respon adoptif terhadap
situasi yang dirasakan menantang atau mengancam kesehatan seseorang.