Pengertian Kepuasan Kerja (skripsi dan tesis)

Setiap manusia mempunyai kebutuhan dalam hidupnya. Adanya keinginan
untuk memenuhi kebutuhan itulah yang mendorong manusia melakukan berbagai
aktivitas. Kebutuhan yang dimiliki manusia sangatlah beragam. Kepuasan
seseorang antara satu dengan yang lainnya akan berbeda-beda. Jadi, kepuasan itu
bersifat individual.
Menurut Wexley dan Yukl dalam Isniar Budiarti et.al (2018:141) bahwa
kepuasan kerja sebagai “The way an employee feels about his her job”, artinya
bahwa kepuasan kerja adalah cara pegawai merasakan dirinya atau pekerjaannya,
dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja adalah perasaan yang menyokong atau
tidak menyokong dalam diri pegawai yang behubungan dengan pekerjaan maupun
kondisi dirinya.
Menurut Stephen P Robins dalam Isniar Budiarti et.al (2018:141)
kepuasan adalah suatu kondisi dimana kebutuhan-kebutuhan individu sudah
terpenuhi dan terkait dengan derajat kesukaan dan ketidaksukaan dikaitkan dengan
pegawai yang merupakan sikap umum yang dimiliki oleh pegawai yang erat
kaitannya dengan imbalan-imbalan yang mereka yakini akan diterima setelah
melakukan sebuah pengorbanan.
Menurut Achmad et.al (2010), kepuasan kerja difungsikan untuk dapat
meningkatkan semangat kerja karyawan, meningkatkan produktivitas, menurunkan
tingkat absensi, meningkatkan loyalitas karyawan dan mempertahankan karyawan
untuk tetap bekerja di suatu perusahaan.
Dapat disimpulkan dari para ahli diatas bahwa kepuasan kerja merupakan
suatu kondisi dimana pegawai atau keryawan sudah terpenuhi kebutuhankebutuhannya dalam upaya untuk meningkatkan loyalitas dan mempertahankan
pegawai atau karyawan agar tetap bekerja di suatu organisasi atau perusahaan