Menurut Kotler dan Keller (2009, p.184) keputusan pembelian
konsumen adalah keptusan pembelian konsumen dari akhir perorangan
dan rumah tangga yang membeli barang dan jasa untuk dikonsumsi
pribadi. Sedangkan menurut Tjiptono (2015, p.25) keputusan pembelian
konsumen adalah pemilihan satu tindakan dari dua atau lebih pilihan
alternatif.
Berdasarkan pendapat diatas dapat disimpulkan bahwa keputusan
pembelian sangat dipengaruhi oleh motif-motif pembelian, karena
didasari berdasarkan dengan mempertimbangkan secara emosional
ataupun rasional. pembelian dengan mempertimbangkan rasa emosional
dapat berupa sugesti dan senang, seperti dalam pembelian di pariwisata
Puncak Mas Bandar Lampung dapat diraih dikarenakan pengaruh
promosi di Instagram dan word of mouth yang sedang menjadi tren
pemasaran yang sedang banyak di gunakan perusahaan dalam menarik
konsumen. Sedangkan jika dipertimbangkan secara rasional biasanya
konsumen berdasarkan melihat dari segi harga produk yang di jual.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah