Teori Motivasi (skripsi dan tesis)

Ada banyak teori motivasi dan hasil riset yang berusaha menjelaskan
tentang hubungan antara perilaku dan hasilnya. Di antara berbagai teori motivasi
yang dkemukakan oleh pata ahli, terdapat dua nama besar yang dianggap paling
menonjol dan mempengaruhi jalan pikiran para ahli sehubungan dengan teori
kepuasan. Mereka itu adalah Abraham Maslow dan Frederich Herzberg. ( Yuli,
2005 : 146-157 )
a. Teori Kebutuhan Maslow
Maslow merupakan seorang psikolog klinik. Berdasarkan pengalaman
dalm praktek kliniknya, ia menyatakan bahwa orang mempunyai lima kebutuhan
yang umum. Manusia merupakan makhluk sosial yang memiliki kebutuhan,
perasaan, pikiran, dan motivasi. Setiap manusia dalam melaksanakan suatu
kegiatan pada dasarnya didorong oleh motivasi. Orang mau bekerja keras dengan
harapan dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan dari hasil pekerjaannya.
Menurut Maslow lima kebutuhan manusia yaitu :
1. Kebutuhan fisiologis ( fisiological needs )
Yaitu kebutuhan yang diperlukan untuk mempertahankan kelangsungan
seseorang seperti makan, minum, udara, perumahan, dan lain-lainnya.
2. Kebutuhan rasa aman dan keselamatan ( safety needs )
Adalah kebutuhan akan rasa keamanan dari ancaman yakni merasa aman dari
ancaman kecelakaan dan keselamatan dalam melakukan pekerjaan.
3. Kebutuhan akan sosialisasi ( social needs or afilitiation )
Adalah kebutuhan sosial, teman, dicintai dan mencintai serta diterima dalam
pergaulan kelompok karyawan dan lingkungannya. Manusia pada dasarnya
selalu ingin hidup berkelompok dan tidak seorang pun ingin hidup
menyendiri di tempat terpencil. Kebutuhan ini terdir dari :
1) Kebutuhan akan perasaan diterima oleh orang lain di tempat ia
bekerja.
2) Kebutuhan akan perasaan dihormati. Karena manusia merasa dirinya
penting. Serendah-rendahnya pendidikan dan kedudukan seseorang
tetap merasa dirinya penting.
3) Kebutuhan akan perasaan kemajuan dan tidak menyenangi kegagalan.
Kemajuan di segala bidang merupakan keinginan dan kebutuhan yang
menjadi idaman setiap orang.
4) Kebutuhan akan perasaan ikut serta. Seiap karyawan akan merasa
senang jika diikutkan dalam berbagai kegiatan dan mengemukakan
saran atau pendapat pada pimpinan.
4. Kebutuhan penghargaan ( esteem needs )
Adalah kebutuhan akan penghargaan diri, pengakuan serta penghargaan
prestise dari karyawan dan masyarakat lingkungannya. Dalam hal ini semakin
tinggi kedudukan seseorang, maka akan semakin banyak hal yang digunakan
sebagai simbol statusnya itu.
5. Kebutuhan aktualisasi ( self actualization needs )
Adalah kebutuhan akan aktualisasi dir denan menggunakan kecakapan,
kemampuan, ketrampilan dan potensi optimal untuk mencapai prestasi kerja
yang sangat memuaskan atau luar biasa yang sulit dicapai oleh orang lain.
Kebutuhan aktualisasi diri ini dibedakan menjadi dua hal, yaitu :
1) Kebutuhan aktualisasi diri hanya dapat dipenuhi atas usaha individu
itu sendiri.
2) Aktualisasi diri berhubungan dengan pertumbuhan individu.
Kebutuhan ini berlangsung terus menerus terutama sejalan dengan
meningkatnya jenjang karier seorang individu.
Faktor yang mempengaruhi tinggi rendahnya motivasi kerja dalam
kegiatan administrasi pendidikan, motivasi kerja yang tinggi dari setiap personal
yang terlibat di dalamnya merupakan faktor yang memuaskan bagi tercapainya
tujuan-tujuan pendidikan diantaranya :
a) Minat atau perhatian terhadap pekerjaan berpengaruh terhadap
motivasi, seseorang merasa bahwa minat atau perhatiannya sesuai
dengan jelas sifat dan pekerjaan yang dilakukan, maka akan
menigkatkan motivasi kerjanya. b) Faktor upah atau gaji yang tinggi dipandang sebagai faktor yang dapat
mempertinggi motivasi kerja.
c) Faktor status sosial dari pekerjaan dapat mempengaruhi motivasi
kerja. Pekerjaan yang mendapat status sosial atau posisi yang tinggi
atau baik.
d) Tujuan yang mulia atau pekerjaan yang mengandung pengabdian
merupakan faktor yang dapat mempertinggi motivasi kerja. Tujuan
serta sifat pengabdian diri dalam suatu pekerjaan mengakibatkan
terwujudnya pekerjaan yang menjadi tanggung jawabnya.
e) Faktor suasana kerja dan hubungan kemanusiaan yang lebih sehingga
setiap orang merasa diterima dan dihargai dalam kelompoknya dapat
mempertinggi motivasi kerja.
b. Teori Dua Faktor herzberg
Teori motivai dua faktor dari Herzberg berdasarkan atas pembagian hiraki
Maslow menjadi kebutuhan atas dan bawah. Menurut Herzberg, hanya dalam
kondisi yang memungkinkan pemenuhan kebutuhan atas yaitu penghargaan dan
aktualisasi diri sendiri akan meningkaykan motivasi kerja. Sebuah organisasi
harus memungkinkan karyawan memenuhi kebutuhan tingkat bawah melalui
kerja, bukan untuk mempengaruhi motivasi kerjanya. Dalam teori ini tiga macam
kebutuhan yang paling bawah dari Maslow bukanlah motivator, tetapi tanpa
pemenuhan tersebut akan mengakibatkan demotivasi, sedang dua kebutuhan di
atasnya adalah motivator.