Menurut Kartajaya (2012:10) motif atau tujuan ini tidak perlu dikemukakan secara sadar, pihak-pihak yang terlibat pun juga tidak perlu menyepakati tujuan komunikasi mereka. Tujuan dapat disadari ataupun tidak, dapat dikenali ataupun tidak. Meskipun teknologi komunikasi berubah denganĀ cepat dan drastis tujuan komunikasi pada dasarnya tetap sama. Ada empat tujuan atau motif komunikasi yaitu : 1. Menemukan Salah satu tujuan utama komunikasi menyangkut penemuan diri (personal discovery). Bila berkomunikasi dengan orang lain, ini merupakan belajar mengenai diri sendiri selain juga tentang orang lain. Kenyataannya, persepsi diri sebagian besar dihasilkan dari apa yang telah dipelajari tentang diri sendiri dari orang lain selama proses komunikasi, khususnya dalam perjumpaan-perjumpaan antar pribadi. 2. Untuk berhubungan Salah satu motivasi yang paling kuat adalah berhubungan dengan orang lain (membina dan memelihara hubungan dengan orang lain). 3. Untuk meyakinkan Media massa ada sebagian besar untuk meyakinkan agar dapat merubah sikap dan perilaku seseorang. Media dapat hidup karena adanya dana dari iklan, yang diarahkan untuk mendorongb seseorang untuik membeli berbagai produk. 4. Untuk bermain Sebagian besar seseorang menggunakan banyak perilaku komunikasi untuk bermain dan menghibur diri.