Fungsi Manajemen Pemasaran (skripsi dan tesis)

Manajemen pemasaran atau marketing management berasal dari dua kata management dan marketing, yaitu dua ilmu yang terpisah kemudian dipadukan dalam suatu kegiatan. Artinya, fungsi – fungsi yang ada dalam kedua ilmu tersebut digabung dalam bentuk kerja sama. Fungsi manajemen pemasaran menurut Tery dalam Manap (2016:86) yang sederhana adalah POAC (Planing, Organizing, Actuating dan Controlling). 1. Perencanaan/Planing Misalnya untuk pelaksanaan marketing suatu produk perusahaan perlu diadakan planning terlebih dahulu. Planing ini dibuat berdasarkan data yang ada diperusahaan. Misalnya Planing daerah pemasaran, Planing tentang harga, Planing strategi yang akan digunakan dalam memasuki pasar, teknis promosi yang akan digunakan dan sebagainya. 2. Organisasi/Organizing Organisasi yang disusun dengan jelas dan efisien, sehingga dengan jelas diketahui siapa yang bertanggung jawab, kepada siapa harus dipertanggungjawabkan, bagaimana koordinasi dalam perusahaan. Jadi disini diperlukan suatu struktur yang jelas, sehingga tidak terjadi lempar tanggung jawab seandainya terjadi penyimpangan – penyimpangan dalam pekerjaan. 3. Aksi/Actualting Sebagai fungsi ketiga, yaitu melaksanakan pekerjaan, bagaimana cara kerja, kemana harus pergi, kapan, dan sebagainya. Agar pelaksanaan tugas berjalan dengan mulus maka para pekerja perlu diberi insentif. Dengan demikian harus ditetapkan secara jelas tentang gaji, honor, uang lelah, uang komisi penjualan dan sebagainya. 4. Kontrol/Controlling Fungsi terakhir ialah perlu adanya kontrol dari setiap pekerjaan yang dilakukan. Kontrol harus dilakukan sedini mungkin agar tidak terjadi kesalahan yang berlarut – larut. Jika terjadi penyimpangan dari planning yang telah ditetapkan maka perlu diambil tindakan pencegahannya.