Reza Hermawanyadi (2017) Hambatan pengiriman adalah terjadinya akibat pengaruh kondisi lingkungan teknis yang berdampak pada ketidaklancaran pengiriman dan penerimaan pesan.Dalam hal ini hambatan pengiriman mencakup berbagai aspek teknis didalam sebuah perusahaan atau lingkungan bisnis. Misalkan saja pada aspek teknologi seperti terbatasnya fasilitas komunikasi atau fasilitas komunikasi yang kurang memadai. Dalam hal ini keterbatasan fasilitas komunikasi maupun fasilitas komunikasi yang kurang memadai dalam suatu sistem komunikasi pada para pelaku bisnis atau perusahaan akan sangat mempengaruhi iklim komunikasi didalamnya. Dimana jelas dalam keadaan seperti ini komunikasi tidak dapat berjalan sebagaimana yang diharapkan. Bisnis logistik di Indonesia yang seringkali harus menghadapi banyak sekali kendala. Lalu bagaimana solusinya dan apa yang harus segera dilakukan untuk mengatasinya? Pada era yang sudah serba digitalisasi seperti sekarang ini, sebagian besar masyarakat sudah mulai terbiasa untuk berbelanja secara online pada layanan e-commerce. Data dari Social Research & Monitoring soclab menunjukkan bahwa sekitar 88% dari 93,4 juta pengguna internet di Indonesia telah terbukti mencari informasi produk dan mereka merasa senang untuk berbelanja secara online. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi bahkan memperlambat perpindahan barang besar tersebut. Apa sajakah? Berikut ulasannya : 1. Konektivitas Maritim Indonesia Indonesia adalah negara kepulauan yang besar.Hal tersebut menjadi permasalahan yang cukup besar untuk logistik Indonesia karena perpindahan barang-barang besar antar pulau memakan waktu lama dan biaya yang besar.Selain itu, minimnya infrastruktur membuat konektivitas maritim menjadi masalah utama. 2. Biaya pengiriman Biaya pengiriman barang juga menjadi salah satu masalah layanan logistik Indonesia. Sebab, Indonesia adalah negara yang luas dan terbagi menjadi beberapa pulau sehingga moda transportasi yang digunakan untuk mengangkut barang dibanderol dengan harga yang relatif tinggi. 3. Teknologi Informasidan Komunikasi Banyaknya perusahaan logistik dan lainnya yang ingin mengirimkan barang mengalami hambatan karena kurangnya infrastruktur. Selain itu, masalah lain yang muncul adalah keterbatasan jangkauan jaringan pelayanan, non seluler, serta masih terbiasa memakai sistem manual dalam transaksi logistik. 4. infrastruktur salah satu masalah dalam logistik di indonesia yang sering kali ada hambatan adalah banyaknya infrastruktur yang belum memadai dari jalan yang rusak hingga minimnya pelabuhan untuk docking kapal logistik. Hal tersebut berisiko pada pengiriman barang ke tempat-tempat yang jauh. Terjadinya fenomena seperti inipun banyak sekali memberikan peluang terbesar bagi para pengusaha logistik sebagai salah satu media pengantaran barang kepada para klien.Namun, ternyata bisnis logistik di Indonesia juga masih harus menghadapi berbagai macam jenis kendala yang menyebabkan performa dan kinerjanya menjadi kurang maksimal. Dan akibat terburuknya adalah para klien mendapatkan pelayanan yang kurang memuaskan dari perusahaan logistik
