Sebagian para tokoh mengatakan media komunikasi dengan istilah
saluran komunikasi. Rogers (1983) menyatakan bahwa saluran komunikasi
adalah alat atau media yang dapat dimanfaatkan oleh individu-individu atau
kelompok serta organisasi yang berkomunikasi untuk menyampaikan
pesan-pesan mereka. Pendapat oleh Berlo (1960), mengartikan dalam
beragam pengertian, yaitu :
1. Saluran sebagai alat pembawa pesan
2. Saluran yang dilalui oleh alat pembawa pesan
3. Media/wahana yang memungkinkan alat pembawa pesan itu
melalui jalan atau saluran yang harus dilaluinya
4. Media/wahana yang dapat dijadikan sarana untuk berkomunikasi,
seperti : pertemuan serta pertunjukan. Secara konseptual, dikenal adanya tiga macam saluran atau media
komunikasi, yaitu saluran antar pribadi, media massa, dan forum media yang
dimaksudkan untuk menggabungkan keunggulan-keunggulan yang dimiliki
oleh saluran antar pribadi dan media massa.
Menurut Suwanto (2004), saluran media massa adalah segala bentuk
media massa (media cetak, elektronik, dan media online) yang dapat
digunakan oleh pihak-pihak yang berkomunikasi untuk menyampaikan
pesan-pesan mereka. Saluran komunikasi atau media yang digunakan adalah
alat yang digunakan untuk memindahkan pesan dari sumber ke penerima.
Media komunikasi ada beberapa macam bentuknya, baik dalam media
komunikasi antarpribadi maupun komunikasi massa dan dengan
menggunakan saluran komunikasi umpan balik dari informasi atau pengaduan
yang diperlakukan dan diajukan oleh masyarakat bisa dijawab melalui media
atau saluran komunikasi.
Jenis-jenis media massa dibedakan menjadi tiga jenis menurut
Cangara (2010) yakni antara lain:
1. Media cetak , merupakan seperti revolusi yang awalnya hanyalah
alat teknis untuk memproduksi teks yang sama atau mirip dari
yang telah disalin dengan tangan secara manual. Kemudian terjadi
sebuah revolusi masyarakat dimana percetakan memiliki andil besar. Media cetak mempunyai karakteristik seperti merangsang
orang untuk berinteraksi dengan aktif dan berfikir dan mencerna
secara reflektif dan kreatif, media cetak baik koran atau majalah
relatif lebih jela siapa masyarakat konsumennya, kritik sosial
yang disampaikan di media cetak lebih berbobot, media cetak
lebih flexible dan penyajian iklan dalam media cetak tidak kalah
menarik dengan media elektronik.
2. Media elektronik , merupakan media seperti televisi dan radio
memiliki kurang lebih Sembilan puluh dan enam puluh tahun
sejarah sebagai media massa dan keduanya tumbuh dari teknologi
yang ada sebelumnya dan bentuk konten mereka yang populer
adalah film, music, cerita, teater, berita dan olahraga.
3. Media online , merupakan media yang terpopuler di abad 21,
google lahir pada tahun 1997. Media online bisa melebihi
kemampuan media cetak dan media elektronik. Apa yang ada
pada kedua media tersebut bisa masuk dalam jaringan internet
melalui websites. Banyak kelebihan media massa online
dibanding media yang lain. Karakteristik media online yaitu
memudahkan bagi pengakses untuk mengalihkan waktu pada saat
ingin mencari sesuatu, real time atau langsung bisa disajikan,
unsur multimedia mempunyai bentuk dan publikasi lebih kaya
dan interaktif guna menghubungkan user dengan situs lain.
