Mekanisme Organisasi Terkait dengan Kemampuan Sosialisasi (skripsi dan tesis)

Kemampuan sosialisasi menciptakan aturan yang luas dan dipahami secara
diam-diam untuk tindakan yang tepat (Camerer & Vepsalainen, 1988; Volberda,
1998). Mereka berkontribusi pada kode-kode umum komunikasi dan nilai-nilai
dominan (Henderson & Cockburn, 1994; Teece et al., 1997;Verona, 1999) dan
menunjukkan dua kesamaan: keterhubungan dan taktik sosialisasi (Adler &
Kwon, 2002; Nahapiet & Ghoshal, 1998). Mekanisme organisasi ini mengacu
pada dua aspek hubungan sosial, yaitu : aspek struktural atau kerapatan hubungan
dan aspek kognitif atau berbagi pengalaman sosial.
Kerapatan hubungan, atau keterhubungan , berfungsi sebagai mekanisme
tata kelola dan memfasilitasi pertukaran pengetahuan (Jaworski & Kohli, 1993;
Rowley, Behrens, & Krackhardt, 2000). Jaringan yang rapat bermanfaat untuk
mengembangkan kepercayaan dan kerja sama, tetapi meningkatkan redundansi
informasi dan mengurangi akses ke perspektif yang berbeda (Nahapiet & Ghoshal,
1998; Sethi, Smith, & Park, 2001). Keterhubungan membangun kepercayaan dan
kerja sama dan memupuk kesamaan pengetahuan (Rowley et al., 2000). Ini
mendorong komunikasi dan meningkatkan efisiensi bertukar pengetahuan seluruh
unit (Galunic & Rodan, 1998). Dengan cara ini, keterhubungan memungkinkan
unit untuk mengubah dan mengeksploitasi pengetahuan eksternal baru (Zahra &
George, 2002: 194). Bahkan, keterhubungan mengurangi kemungkinan konflik
terkait tujuan dan implementasi (Rindfleisch & Moorman, 2001). Dengan
demikian, keterhubungan memfasilitasi transformasi dan eksploitasi pengetahuan
yang baru diperoleh dan mengembangkan absorptive capacity unit yang
terealisasi.
Unit organisasi menggunakan taktik sosialisasi untuk menyusun
pengalaman sosialisasi bersama (Ashforth & Saks, 1996). Taktik sosialisasi
menawarkan informasi khusus dan mendorong mereka untuk menafsirkan dan
menanggapi situasi dengan cara yang dapat diprediksi (Jones, 1986). Taktik
sosialisasi meningkatkan komitmen anggota unit terhadap kebijakan masa lalu dan
prosedur (Randall, 1987). Taktik sosialisasi mempengaruhi pembentukan
hubungan interpersonal dan mengarah pada kesesuaian nilai, kebutuhan, dan
keyakinan di antara individu dalam unit (Ashforth & Saks,1996; Feldman,
1981; Van Maanen & Schein, 1979). Mereka mengajarkan pendatang baru unit
khusus bahasa yang memfasilitasi pemahaman latar belakang pengetahuan dan
komunikasi dengan yang lain (Chao et al., 1994; Fisher, 1986). Dengan cara ini,
taktik sosialisasi meningkatkan kombinasi dari pengetahuan yang baru diperoleh
dan yang sudah ada melalui memfasilitasi bisociation di antara anggota unit
(Zahra & George, 2002). Selain itu, taktik sosialisasi mengarah pada norma sosial
dan keyakinan yang kuat, yang meningkatkan komitmen dan kepatuhan dengan
proses eksploitasi pengetahuan eksternal baru (Adler & Kwon, 2002). Dengan
demikian, taktik sosialisasi meningkatkan transformasi dan eksploitasi
pengetahuan eksternal baru