Pengertian Knowledge Sharing (skripsi dan tesis)

Knowledge sharing didefinisikan sebagai proses mengirimkan pengetahuan dari satu orang kepada yang lainnya dalam organisasi yang sama (Rusuli, M. dkk, 2011). Sedangkan menurut Van Den Hooff and De Ridder‟s (2004) conceptualization of knowledge sharing portrays it as a “process where individuals mutually exchange their implicit (tacit) and explicit knowledge to create new knowledge” Dari pendapat kedua tokoh di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa knowledge sharing ialah suatu konsep berbagi pengetahuan dari satu orang ke yang lainnya dalam satu organisasi yang sama dengan berbagi pengetahuan (baik pengetahuan tacit atau explisit) dan menciptakan pengetahuan yang baru