Pengertian Harga

Harga menjadi sangat penting bagi pelanggan karena akan menjadi
pedoman untuk mengukur kesesuaian antara manfaat produk yang diterima
dengan pengorbanan yang telah diberikan baik berupa uang maupun
pengorbanan tertentu. Pelanggan juga akan menjadikan harga sebagai salah
satu standar tingkat kepuasan yang dirasakan.
Menurut Kotler dan Armstrong (2014: 313) menerangkan bahwa price is
the amount of money charged for a product or service, or the sum of the values
that customers exchange for the benefits of having or using the product or
service. Definisi tersebut mengartikan bahwa harga adalah sejumlah uang yang
harus disiapkan oleh pelanggan yang ingin mendapatkan barang atau jasa atau
jumlah dari nilai yang ditukar konsumen atas manfaat-manfaat karena memiliki
atau menggunakan produk atau jasa tersebut.
Menurut Tjiptono (2014: 193), Harga dapat diartikan sebagai jumlah uang
atau satuan moneter dan atau satuan aspek lain (non moneter) yang
mengandung kegunaan tertentu yang diperlukan untuk mendapatkan suatu jasa.
Dari pengertian harga diatas dapat diperoleh pengertian tentang harga
merupakan sejumlah uang yang harus dibayar oleh pihak konsumen kepada
pihak pemberi layanan barang maupun jasa guna mendapatkan manfaatmanfaat memakai produk, sehingga memberikan timbal balik antara konsumen
dengan perusahaan