Repurchases Intention juga merupakan minat pembelian ulang yang
menunjukkan keinginan pelanggan untuk melakukan pembelian ulang. Beberapa
ciri minat pembelian ulang menurut Chakraborty et al (2014) adalah sebagai
berikut:
a. Intention dianggap sebagai sebuah “perangkap” atau perantara antara
faktor-faktor motivasional yang mempengaruhi perilaku.
b. Intention juga mengindikasikan seberapa jauh seseorang mempunyai
kemauan untuk mencoba.
c. Intention menunjukkan pengukuran kehendak seseorang.
d. Intention berhubungan dengan perilaku yang terus-menerus.
Menurut Osman et al (2013) adalah “a specific type of Repurchases
Intention is a Repurchases Intentions which reflect whether we anticinate buying
the same product or brand again”. Bentuk spesifik dari minat pembelian ulang,
yaitu yang mencerminkan harapan untuk membeli ulang produk atau merek yang
sama. Haryono dkk (2015) Repurchases Intentions berkaitan dengan keputusan
terencana seseorang untuk melakukan pembelian kembali atas jasa tertentu
dengan mempertimbangkan yang terjadi dan tingkat kesukaan
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah