Posted on by Kresna

Indikator Leader Member Exchange

Terdapat tiga indikator menurut Casimir (2014:369) yaitu sebagai
berikut:
1. Respect, saling menghormati satu sama lain antara atasan dan bawahan
dapat membentuk hubungan yang baik antara atasan dan bawahan.
2. Trust, rasa saling percaya antara atasan dan bawahan membantu
terbentuknya hubungan atasan dan bawahan.
3. Obligation, suatu kewajiban akan berpengaruh dan berkembang menjadi
hubungan kerja antara atasan dengan bawahan.
Indikator pertukaran pemimpin-anggota menurut Liden dan Maslyn
(1998) dalam Yogi Harthantyo (2017:4) yaitu:
1. Memilki rasa saling percaya antara bawahan dan atasan.
2. Menjalin hubungan yang akrab lebih dari hubungan kerja.
3. Saling memberikan dukungan positif
4. Saling mendengarkan pendapat
5. Bersedia melakukan pekerjaan melebihi uraian pekerjaan.
6. Memiliki kerjasama yang baik
7. Saling mengakui kemampuan yang dimiliki
8. Menghargai kinerja masing- masing
Menurut Gary Yukl (2009: 142) pertukaran pemimpin-anggota dapat
diukur dengan saling mempercayai, rasa hormat, dukungan dan kesetiaan. Indikator
dari variabel leader member exchange diambil dari teori Truckenbrodt (2000)
dalam Amirudin (2011:3) adalah sebagai berikut:
a. Tingkat perlakuan-perlakuan khusus yang diberikan pimpinan kepada
karyawan, yaitu pemberian motivasi atau insentif dari kantong pribadi
pemimpin.
b. Tingkat perhatian yang memadai dari pimpinan terhadap karyawan, yaitu
pertemuan rutin yang dilakukan supervisor dan marketing untuk mengetahui
perkembangan target yang harus dikumpulkan marketing
c. Tingkat kepercayaan pimpinan terhadap karyawan dan sebaliknya, yaitu
kepercayaan yang diberikan oleh pimpinan mengenai kinerja karyawan
d. Tingkat kesediaan menerima tambahan tanggung jawab dari perusahaan,
yaitu kesediaan bawahan menerima tugas tambahan atau lembur.
e. Tingkat kesediaan karyawan untuk menerima tugas yang tidak terstruktur.
Menurut Suhermin (2012:215) kualitas pertukaran pemimpin-anggota
(LMX) diukur dengan indikator:
1. Afeksi (pengaruh)
2. Loyalitas
3. Kontribusi
4. Penghargaan Profesi