Manajemen

Menurut Soeharto ( 1995 ), manajemen adalah proses merencanakan,
mengorganisir, memimpin, dan mengendalikan kegiatan anggota serta sumber
daya yang lain untuk mencapai sasaran organisasi ( perusahaan ) yang telah
ditentukan. Yang dimaksud dengan proses adalah mengerjakan sesuatu dengan
pendekatan yang sistematis. Sedangkan sumber daya perusahaan terdiri dari
tenaga, keahlian, peralatan, dan informasi. Fungsi manajemen dapat diuraikan
sebagai berikut:
1. Merencanakan, yaitu memilih dan menentukan langkah-langkah
kegiatan yang akan datang yang diperlukan untuk mencapai sasaran.
2. Mengorganisir, yaitu segala sesuatu yang berhubungan dengan cara
bagaimana mengatur dan mengalokasikan kegiatan serta sumber daya
kepada peserta kelompok ( organisasi ) agar dapat mencapai sasaran
secara efisien.
3. Memimpin, yaitu mengarahkan dan mempengaruhi sumber daya
manusia dalam organisasi agar mau bekerja dengan sukarela untuk
mencapai tujuan yang telah digariskan.
4. Mengendalikan, yaitu memantau, mengkaji, dan bila perlu mengadakan
koreksi agar hasil kegiatna sesuai dengan yang telah ditentukan.
5. Staffing, yaitu pengadaan tenaga, jumlah maupun kualifikasi yang
diperlukan bagi pelaksanaan kegiatan, termasuk perekrutan, pelatihan,
dan penyeleksian untuk menemoati posisi-posisi dalam organisasi.
Pada kenyataannya ada hubungan antara proses kematangan, kualitas produk,
waktu, dan upaya pengembangan. Analisis memberi kesimpulan bahwa tingkat
yang lebih tinggi dan proses kematangan berhubungan secara signifikan dengan
kualitas produk, meningkatkan waktu dan upaya pengembangan