Dimensi Kemampuan Kerja

Gibson (2015:215) menjelaskan ada beberapa Kemampuan yang
diperlukan dalam suatu instansi agar karyawan dapat mengerjakan tugas yang
dibebankan padanya. beberapa kemampuan yang harus dimiliki oleh Karyawan
untuk mencapai efektifitas dan efisiensi kerja:
1. Kemampuan berinteraksi yang meliputi indikator:
a. Kemampuan karyawan untuk menciptakan dan menjaga hubungan
pribadi
b. Kemampuan karyawan untuk berkomunikasi dengan rekannya secara
efektif
c. Kemampuan karyawan untuk menangani konflik baik dengan orang
lain maupun teman sekerja.
2. Kemampuan konseptual (Conceptual ability) meliputi :
a. Kemampuan karyawan untuk membina dan menganalisis informasi
baik dari dalam maupun dari luar lingkungan organisasi
b. Kemampuan untuk merefleksikan arti perubahan tersebut dalam tugas
c. Kemampuan untuk menentukan keputusan yang berkaitan dengan
bidang tugasnya
3. Kemampuan Teknis meliputi :
a. Kemampuan karyawan untuk mengembangkan dan mengikuti
rencana-rencana kebijakan dan prosedur yang efektif
b. Kemampuan untuk memproses tata warkat atau kertas kerja dengan
baik, teratur dan tepat waktu
c. Kemampuan untuk mengelola pengeluaran atas suatu anggaran
d. Kemampuan untuk menggunakan pengetahuannya, peralatanperalatan (tools), pengalaman (experience), dan teknis-teknis dari
berbagai disiplin ilmu untuk memecahkan masalah.
Sementara menurut Robbins (2016:52) bahwa seluruh kemampuan
seorang individu pada hakekatnya tersusun dari dua jenis yaitu :
1) Kemampuan intelektual dan 2) kemampuan fisik.
Untuk lebih jelasnya dapat diuraikan sebagai berikut :
1. Kemampuan Intelektual
Kemampuan intelektual adalah kemampuan yang diperlukan untuk
menjalankan kegiatan mental. Misalnya tes IQ , dirancang untuk
memastikan kemampuan intelektual umum seseorang. Tujuh dimensi
yang paling sering dikutip dengan membentuk kemampuan intelektual
adalah kemahiran berhitung, pemahaman (comprehension) verbal,
kecepatan perseptual, penalaran induktif, visualisasi ruang dan ingatan.
2. Kemampuan Fisik
Kemampuan fisik adalah kemampuan khusus yang memiliki makna
penting untuk melakukan pekerjaan –pekerjaan yang kurang menuntut
keterampilan dan yang lebih terbekukan dengan sukses. Misalnya
pekerjaan yang keberhasilannya menuntut stamina, kecekatan tangan,
kekuatan tungkai, atau bakat-bakat serupa menuntut manajemen untuk
mengenali kapabilitas fisik seseorang Karyawan .